Cambios y devoluciones

 

Para realizar los cambios de productos se debe enviar un email a kailuacosmetics@gmail.com indicando el motivo. 

La encargada indicará el proceso mediante el cual se debe devolver el producto  y se coordinará el envío del producto nuevo o la devolución del dinero si es el caso.

 

Para compras realizadas en este sitio web, no aplica el derecho a retracto de los clientes establecido en la ley N 19.496 para compras no presenciales.

Los productos cosméticos, una vez abiertos, no pueden ser devueltos.